Copenhagen Card 2016

Spørgsmål & svar om Copenhagen Card

De hyppigst stillede spørgsmål om Copenhagen Card.

Du kan finde mere information og købe kortet på Copenhagen Cards hjemmeside eller ved at sende en email til copenhagencard@woco.dk.

Er transport til og fra lufthavnen inkluderet i Copenhagen Card?

Ja, transport til og fra lufthavnen er inkluderet i prisen. Et Copenhagen Card giver dig adgang til 79 af de største attraktioner og ubegrænset brug af offentlig transport i hovedstadsområdet, hvilket inkluderer Københavns Lufthavn (zone 4). 

Er offentlig transport til Helsingør og Roskilde inkluderet i Copenhagen Card?

Ja, med et Copenhagen Card får du ubegrænset adgang til offentlig transport i hele Hovedstadsregionen, som inkluderer tog til Roskilde og Helsingør. Se kort over Hovedstadsregionen.

Skal jeg vise mit Copenhagen Card for at få en billet til bus, tog eller metro?

Nej, kortet er din billet. Du skal blot huske at udfylde starttidspunktet på kortet korrekt, når du begynder at bruge det: DD-MM-YY.

Kan jeg købe et Copenhagen Card i lufthavnen?

Ja, det kan du. Der er lokaliseret et salgssted i Service Informationen i T3 og hos DSB i T3.

Hvor hurtigt efter, at jeg har købt mit Copenhagen Card online, kan jeg forvente at modtage min voucher?

Du burde modtage voucheren med det samme. Hvis du ikke modtager den, så kan bør du tjekke dit spamfilter, da den godt kan ende der. Hvis den heller ikke er der, så kontakt copenhagencard@woco.dk.

Er et Copenhagen Card gyldigt i 24 timer eller 1 dag?

Et 24-timer Copenhagen Card er gyldigt i 24 timer, fra det tidspunkt du begynder at bruge det. Fx. hvis du begynder at bruge kortet klokken 14:00, vil det være gyldigt indtil klokken 13:59 næste dag. Husk at udfylde starttidspunktet på kortet korrekt, når du begynder at bruge det: DD-MM-YY.

Kan jeg tage mine børn med på et Copenhagen Card, og hvor mange?

Ja, du kan tage to børn under 10 år per voksenkort. Dette gælder for både attraktioner og transport.

Jeg oplever tekniske problemer, når jeg forsøger at købe et Copenhagen Card online. Hvem kan hjælpe mig?

Send en email til copenhagencard@woco.dk for teknisk hjælp.

Kan jeg besøge den samme attraktioner mere end én gang med et Copenhagen Card?

Du kan besøge hver attraktion én gang per 24 timer, så hvis du køber et 120-timer kort, så kan du for eksempel besøge Tivoli fem gange.

Skal jeg være færdig med en attraktion, når mit Copenhagen Card udløber, eller skal jeg bare have påbegyndt mit besøg, mens kortet stadig er gyldigt? 

Så længe dit Copenhagen Card er gyldigt, når du starter dit besøg hos en attraktion, stiger på en bus, tog etc., så er det i orden, og du kan blive, så længe du har lyst til/indtil endestoppet. Du kan dog ikke skifte bus, tog etc., når dit Copenhagen Card er udløbet.

Share this page